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【住宅会社での事例】首都圏の下町で旭化成ヘーベルハウスが強い理由
私が首都圏の会社の時、経験した話です。
なぜか東京の下町で「旭化成ヘーベルハウス」が数多くたっていました。
決して安いメーカではないし、そもそも同じ通りでの分譲でも無し、一般的には同じメーカーで近くの方が建てるのは好まれない場合が多いです。(いろいろ比較されますので)
それなのになぜかヘーベルハウスが次々と建っていました。
理由が判らなかったので実際にヘーベルハウスを建てた方に直接聞いてみました。すると
うん。だってすごく良くこの町(というか町内)のこと知っていたからね。
偉業漫画いろいろ提案するのは他のメーカーと同じだったけど、へーべるは一緒に工事担当者が営業の時、来た。
そして工事の流れや検査の内容、などの説明などを話してくれた。
そしてスケジュールの話で「弊社は〇〇〇日間の工事期間をいただいています。工事開始時間は朝30分から夕方18時までです。
ですが、お客様の現場は申し訳ありませんが、朝は30分遅れの時間から既定の18時までの工事時間とさせてください。
もちろん、完成はお約束通り〇〇〇日間で行いますのでご安心ください。と説明されたそうです。お客様は「なぜ、うちは30分遅れ何ですか?」と聞き返すと
お客様の現場の横に〇〇時に××幼稚園の送迎バスが来るんです。万が一、園児さんに何かあってはいけませんから、送迎バスが行った後から工事を開始したいともいます。
と、言われたそうです。それを聞いて。まだ営業段階なのに、そこまでこの町の事を調べているのか。と関し印してヘーベルハウスで建てることに決めたそうです。
さらに近所で家を建て替える人が居たら、ヘーベルハウスにした方が良いよ。この地域の事を知っているから安心だよ。と勧めたそうです。
そのけっか、この町ではヘーベルハウスが増えたそうです。
まさに口コミでの集客に成功している例だと思います。
